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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Alimentos
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Alimentos dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir um atendimento de qualidade aos clientes em estabelecimentos de alimentação, como restaurantes, lanchonetes, cafeterias e praças de alimentação. O Atendente de Alimentos desempenha um papel essencial na experiência do cliente, sendo o primeiro ponto de contato e garantindo que os pedidos sejam realizados corretamente e com eficiência.
As principais responsabilidades incluem receber os clientes com cordialidade, anotar pedidos com precisão, servir alimentos e bebidas, manter o ambiente limpo e organizado, além de seguir rigorosamente as normas de higiene e segurança alimentar. O profissional também deve estar preparado para lidar com reclamações de forma educada e eficaz, buscando sempre a satisfação do cliente.
O Atendente de Alimentos deve possuir habilidades de comunicação, simpatia, agilidade e capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em horários de pico. É importante que o candidato tenha disposição para trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados, e que demonstre comprometimento com a qualidade do serviço prestado.
Além disso, espera-se que o profissional colabore com a equipe de cozinha e outros setores do estabelecimento, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. A capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a diferentes situações também é valorizada.
Experiência prévia na área de atendimento ou em serviços de alimentação é desejável, mas não obrigatória. Oferecemos treinamento completo e oportunidades de crescimento dentro da empresa para candidatos que demonstrem dedicação e bom desempenho.
Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar com o público e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e acolhedor, esta vaga pode ser ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e atender os clientes com cordialidade
- Anotar e repassar pedidos com precisão
- Servir alimentos e bebidas de forma eficiente
- Manter o ambiente limpo e organizado
- Seguir normas de higiene e segurança alimentar
- Auxiliar na organização do salão e reposição de produtos
- Lidar com reclamações de forma educada
- Colaborar com a equipe de cozinha e outros setores
- Operar o caixa quando necessário
- Controlar o estoque de insumos básicos
- Ajudar na montagem de pratos e bandejas
- Cumprir horários e escalas de trabalho
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo ou cursando
- Boa comunicação e simpatia
- Agilidade e proatividade
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com a qualidade do atendimento
- Desejável experiência anterior em atendimento ou alimentação
- Conhecimento básico de boas práticas de higiene
- Facilidade para lidar com o público
- Organização e responsabilidade
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como atendente de alimentos?
- Está disponível para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana?
- Como você lida com situações de reclamação de clientes?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Está familiarizado com normas de higiene e segurança alimentar?
- Você tem disponibilidade para início imediato?
- Já trabalhou com atendimento ao público antes?
- Como você lida com ambientes de trabalho agitados?
- Tem interesse em crescer profissionalmente na área de alimentação?
- Você possui curso ou treinamento em manipulação de alimentos?
